com.github.binarywang.wxpay.service.ComplaintService Maven / Gradle / Ivy
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package com.github.binarywang.wxpay.service;
import com.github.binarywang.wxpay.bean.complaint.*;
import com.github.binarywang.wxpay.bean.media.ImageUploadResult;
import com.github.binarywang.wxpay.exception.WxPayException;
import javax.crypto.BadPaddingException;
import java.io.File;
import java.io.IOException;
import java.io.InputStream;
/**
*
* 微信支付 消费者投诉2.0 API.
* Created by jmdhappy on 2022/3/19.
*
*
* @author jmdhappy
*/
public interface ComplaintService {
/**
*
* 查询投诉单列表API
* 商户可通过调用此接口,查询指定时间段的所有用户投诉信息,以分页输出查询结果。
* 对于服务商、渠道商,可通过调用此接口,查询指定子商户号对应子商户的投诉信息,若不指定则查询所有子商户投诉信息。
* 文档详见: ...
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* @param request {@link ComplaintRequest} 查询投诉单列表请求数据
* @return {@link ComplaintResult} 微信返回的投诉单列表
* @throws WxPayException the wx pay exception
* @throws BadPaddingException .
*/
ComplaintResult queryComplaints(ComplaintRequest request) throws WxPayException, BadPaddingException;
/**
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* 查询投诉单详情API
* 商户可通过调用此接口,查询指定投诉单的用户投诉详情,包含投诉内容、投诉关联订单、投诉人联系方式等信息,方便商户处理投诉。
* 文档详见: ...
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* @param request {@link ComplaintDetailRequest} 投诉单详情请求数据
* @return {@link ComplaintDetailResult} 微信返回的投诉单详情
* @throws WxPayException the wx pay exception
* @throws BadPaddingException .
*/
ComplaintDetailResult getComplaint(ComplaintDetailRequest request) throws WxPayException, BadPaddingException;
/**
*
* 查询投诉协商历史API
* 商户可通过调用此接口,查询指定投诉的用户商户协商历史,以分页输出查询结果,方便商户根据处理历史来制定后续处理方案。
* 文档详见: ...
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* @param request {@link NegotiationHistoryRequest} 请求数据
* @return {@link NegotiationHistoryResult} 微信返回结果
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
NegotiationHistoryResult queryNegotiationHistorys(NegotiationHistoryRequest request) throws WxPayException;
/**
*
* 创建投诉通知回调地址API
* 商户通过调用此接口创建投诉通知回调URL,当用户产生新投诉且投诉状态已变更时,微信支付会通过回 调URL通知商户。对于服务商、渠道商,会收到所有子商户的投诉信息推送。
* 文档详见: ...
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* @param request {@link ComplaintDetailRequest} 请求数据
* @return {@link ComplaintNotifyUrlResult} 微信返回结果
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
ComplaintNotifyUrlResult addComplaintNotifyUrl(ComplaintNotifyUrlRequest request) throws WxPayException;
/**
*
* 查询投诉通知回调地址API
* 商户通过调用此接口查询投诉通知的回调URL。
* 文档详见: ...
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* @return {@link ComplaintNotifyUrlResult} 微信返回结果
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
ComplaintNotifyUrlResult getComplaintNotifyUrl() throws WxPayException;
/**
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* 更新投诉通知回调地址API
* 商户通过调用此接口更新投诉通知的回调URL。
* 文档详见: ...
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*
* @param request {@link ComplaintDetailRequest} 请求数据
* @return {@link ComplaintNotifyUrlResult} 微信返回结果
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
ComplaintNotifyUrlResult updateComplaintNotifyUrl(ComplaintNotifyUrlRequest request) throws WxPayException;
/**
*
* 删除投诉通知回调地址API
* 当商户不再需要推送通知时,可通过调用此接口删除投诉通知的回调URL,取消通知回调。
* 文档详见: ...
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* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
void deleteComplaintNotifyUrl() throws WxPayException;
/**
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* 提交回复API
* 商户可通过调用此接口,提交回复内容。其中上传图片凭证需首先调用商户上传反馈图片接口,得到图片id,再将id填入请求。
* 回复可配置文字链,传入跳转链接文案和跳转链接字段,用户点击即可跳转对应页面
* 文档详见: ...
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* @param request {@link ResponseRequest} 请求数据
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
void submitResponse(ResponseRequest request) throws WxPayException;
/**
*
* 反馈处理完成API
* 商户可通过调用此接口,反馈投诉单已处理完成。
* 文档详见: ...
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* @param request {@link CompleteRequest} 请求数据
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
void complete(CompleteRequest request) throws WxPayException;
/**
*
* 商户上传反馈图片API
* 文档详见: ...
* 接口链接:https://api.mch.weixin.qq.com/v3/merchant-service/images/upload
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* @param imageFile 需要上传的图片文件
* @return ImageUploadResult 微信返回的媒体文件标识Id。示例值:BB04A5DEEFEA18D4F2554C1EDD3B610B.bmp
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
ImageUploadResult uploadResponseImage(File imageFile) throws WxPayException, IOException;
/**
*
* 商户上传反馈图片API
* 文档详见: ...
* 接口链接:https://api.mch.weixin.qq.com/v3/merchant-service/images/upload
*
*
* @param inputStream 需要上传的图片文件流
* @param fileName 需要上传的图片文件名
* @return ImageUploadResult 微信返回的媒体文件标识Id。示例值:BB04A5DEEFEA18D4F2554C1EDD3B610B.bmp
* @throws WxPayException the wx pay exception
*/
ImageUploadResult uploadResponseImage(InputStream inputStream, String fileName) throws WxPayException, IOException;
}
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