com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models.IMCdrInfo Maven / Gradle / Ivy
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/*
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*
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* you may not use this file except in compliance with the License.
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* limitations under the License.
*/
package com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models;
import com.tencentcloudapi.common.AbstractModel;
import com.google.gson.annotations.SerializedName;
import com.google.gson.annotations.Expose;
import java.util.HashMap;
public class IMCdrInfo extends AbstractModel{
/**
* 服务记录ID
*/
@SerializedName("Id")
@Expose
private String Id;
/**
* 服务时长秒数
*/
@SerializedName("Duration")
@Expose
private Long Duration;
/**
* 结束状态
0 异常结束
1 正常结束
3 无坐席在线
17 坐席放弃接听
100 黑名单
101 坐席手动转接
102 IVR阶段放弃
108 用户超时自动结束
*/
@SerializedName("EndStatus")
@Expose
private Long EndStatus;
/**
* 用户昵称
*/
@SerializedName("Nickname")
@Expose
private String Nickname;
/**
* 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
*/
@SerializedName("Type")
@Expose
private Long Type;
/**
* 客服ID
*/
@SerializedName("StaffId")
@Expose
private String StaffId;
/**
* 服务时间戳
*/
@SerializedName("Timestamp")
@Expose
private Long Timestamp;
/**
* 会话ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("SessionId")
@Expose
private String SessionId;
/**
* 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("SkillGroupId")
@Expose
private String SkillGroupId;
/**
* 技能组名称
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("SkillGroupName")
@Expose
private String SkillGroupName;
/**
* 满意度
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("Satisfaction")
@Expose
private IMSatisfaction Satisfaction;
/**
* Get 服务记录ID
* @return Id 服务记录ID
*/
public String getId() {
return this.Id;
}
/**
* Set 服务记录ID
* @param Id 服务记录ID
*/
public void setId(String Id) {
this.Id = Id;
}
/**
* Get 服务时长秒数
* @return Duration 服务时长秒数
*/
public Long getDuration() {
return this.Duration;
}
/**
* Set 服务时长秒数
* @param Duration 服务时长秒数
*/
public void setDuration(Long Duration) {
this.Duration = Duration;
}
/**
* Get 结束状态
0 异常结束
1 正常结束
3 无坐席在线
17 坐席放弃接听
100 黑名单
101 坐席手动转接
102 IVR阶段放弃
108 用户超时自动结束
* @return EndStatus 结束状态
0 异常结束
1 正常结束
3 无坐席在线
17 坐席放弃接听
100 黑名单
101 坐席手动转接
102 IVR阶段放弃
108 用户超时自动结束
*/
public Long getEndStatus() {
return this.EndStatus;
}
/**
* Set 结束状态
0 异常结束
1 正常结束
3 无坐席在线
17 坐席放弃接听
100 黑名单
101 坐席手动转接
102 IVR阶段放弃
108 用户超时自动结束
* @param EndStatus 结束状态
0 异常结束
1 正常结束
3 无坐席在线
17 坐席放弃接听
100 黑名单
101 坐席手动转接
102 IVR阶段放弃
108 用户超时自动结束
*/
public void setEndStatus(Long EndStatus) {
this.EndStatus = EndStatus;
}
/**
* Get 用户昵称
* @return Nickname 用户昵称
*/
public String getNickname() {
return this.Nickname;
}
/**
* Set 用户昵称
* @param Nickname 用户昵称
*/
public void setNickname(String Nickname) {
this.Nickname = Nickname;
}
/**
* Get 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
* @return Type 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
*/
public Long getType() {
return this.Type;
}
/**
* Set 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
* @param Type 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
*/
public void setType(Long Type) {
this.Type = Type;
}
/**
* Get 客服ID
* @return StaffId 客服ID
*/
public String getStaffId() {
return this.StaffId;
}
/**
* Set 客服ID
* @param StaffId 客服ID
*/
public void setStaffId(String StaffId) {
this.StaffId = StaffId;
}
/**
* Get 服务时间戳
* @return Timestamp 服务时间戳
*/
public Long getTimestamp() {
return this.Timestamp;
}
/**
* Set 服务时间戳
* @param Timestamp 服务时间戳
*/
public void setTimestamp(Long Timestamp) {
this.Timestamp = Timestamp;
}
/**
* Get 会话ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return SessionId 会话ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getSessionId() {
return this.SessionId;
}
/**
* Set 会话ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param SessionId 会话ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSessionId(String SessionId) {
this.SessionId = SessionId;
}
/**
* Get 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return SkillGroupId 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getSkillGroupId() {
return this.SkillGroupId;
}
/**
* Set 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param SkillGroupId 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSkillGroupId(String SkillGroupId) {
this.SkillGroupId = SkillGroupId;
}
/**
* Get 技能组名称
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return SkillGroupName 技能组名称
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getSkillGroupName() {
return this.SkillGroupName;
}
/**
* Set 技能组名称
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param SkillGroupName 技能组名称
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSkillGroupName(String SkillGroupName) {
this.SkillGroupName = SkillGroupName;
}
/**
* Get 满意度
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return Satisfaction 满意度
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public IMSatisfaction getSatisfaction() {
return this.Satisfaction;
}
/**
* Set 满意度
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param Satisfaction 满意度
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSatisfaction(IMSatisfaction Satisfaction) {
this.Satisfaction = Satisfaction;
}
public IMCdrInfo() {
}
/**
* NOTE: Any ambiguous key set via .set("AnyKey", "value") will be a shallow copy,
* and any explicit key, i.e Foo, set via .setFoo("value") will be a deep copy.
*/
public IMCdrInfo(IMCdrInfo source) {
if (source.Id != null) {
this.Id = new String(source.Id);
}
if (source.Duration != null) {
this.Duration = new Long(source.Duration);
}
if (source.EndStatus != null) {
this.EndStatus = new Long(source.EndStatus);
}
if (source.Nickname != null) {
this.Nickname = new String(source.Nickname);
}
if (source.Type != null) {
this.Type = new Long(source.Type);
}
if (source.StaffId != null) {
this.StaffId = new String(source.StaffId);
}
if (source.Timestamp != null) {
this.Timestamp = new Long(source.Timestamp);
}
if (source.SessionId != null) {
this.SessionId = new String(source.SessionId);
}
if (source.SkillGroupId != null) {
this.SkillGroupId = new String(source.SkillGroupId);
}
if (source.SkillGroupName != null) {
this.SkillGroupName = new String(source.SkillGroupName);
}
if (source.Satisfaction != null) {
this.Satisfaction = new IMSatisfaction(source.Satisfaction);
}
}
/**
* Internal implementation, normal users should not use it.
*/
public void toMap(HashMap map, String prefix) {
this.setParamSimple(map, prefix + "Id", this.Id);
this.setParamSimple(map, prefix + "Duration", this.Duration);
this.setParamSimple(map, prefix + "EndStatus", this.EndStatus);
this.setParamSimple(map, prefix + "Nickname", this.Nickname);
this.setParamSimple(map, prefix + "Type", this.Type);
this.setParamSimple(map, prefix + "StaffId", this.StaffId);
this.setParamSimple(map, prefix + "Timestamp", this.Timestamp);
this.setParamSimple(map, prefix + "SessionId", this.SessionId);
this.setParamSimple(map, prefix + "SkillGroupId", this.SkillGroupId);
this.setParamSimple(map, prefix + "SkillGroupName", this.SkillGroupName);
this.setParamObj(map, prefix + "Satisfaction.", this.Satisfaction);
}
}