com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models.TelCdrInfo Maven / Gradle / Ivy
/*
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*
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* limitations under the License.
*/
package com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models;
import com.tencentcloudapi.common.AbstractModel;
import com.google.gson.annotations.SerializedName;
import com.google.gson.annotations.Expose;
import java.util.HashMap;
public class TelCdrInfo extends AbstractModel{
/**
* 主叫号码
*/
@SerializedName("Caller")
@Expose
private String Caller;
/**
* 被叫号码
*/
@SerializedName("Callee")
@Expose
private String Callee;
/**
* 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
*/
@SerializedName("Time")
@Expose
private Long Time;
/**
* 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
*/
@SerializedName("Direction")
@Expose
private Long Direction;
/**
* 通话时长
*/
@SerializedName("Duration")
@Expose
private Long Duration;
/**
* 录音信息
*/
@SerializedName("RecordURL")
@Expose
private String RecordURL;
/**
* 坐席信息
*/
@SerializedName("SeatUser")
@Expose
private SeatUserInfo SeatUser;
/**
* 结束状态
0 错误
1 正常结束
2 未接通
17 坐席未接
100 黑名单
101 坐席转接
102 IVR 期间用户放弃
103 会话排队期间用户放弃
104 会话振铃期间用户放弃
105 无坐席在线
106 非工作时间
107 IVR后直接结束
201 未知状态
202 未接听
203 拒接挂断
204 关机
205 空号
206 通话中
207 欠费
208 运营商线路异常
209 主叫取消
210 不在服务区
*/
@SerializedName("EndStatus")
@Expose
private Long EndStatus;
/**
* 技能组名称
*/
@SerializedName("SkillGroup")
@Expose
private String SkillGroup;
/**
* 主叫归属地
*/
@SerializedName("CallerLocation")
@Expose
private String CallerLocation;
/**
* IVR 阶段耗时
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("IVRDuration")
@Expose
private Long IVRDuration;
/**
* 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("RingTimestamp")
@Expose
private Long RingTimestamp;
/**
* 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("AcceptTimestamp")
@Expose
private Long AcceptTimestamp;
/**
* 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("EndedTimestamp")
@Expose
private Long EndedTimestamp;
/**
* IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("IVRKeyPressed")
@Expose
private String [] IVRKeyPressed;
/**
* 挂机方 seat 坐席 user 用户
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("HungUpSide")
@Expose
private String HungUpSide;
/**
* 服务参与者列表
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("ServeParticipants")
@Expose
private ServeParticipant [] ServeParticipants;
/**
* 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("SkillGroupId")
@Expose
private Long SkillGroupId;
/**
* error 错误
ok 正常结束
unconnected 未接通
seatGiveUp 坐席未接
blackList 黑名单
seatForward 坐席转接
ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
noSeatOnline 无坐席在线
notWorkTime 非工作时间
ivrEnd IVR后直接结束
unknown 未知状态
notAnswer 未接听
userReject 拒接挂断
powerOff 关机
numberNotExist 空号
busy 通话中
outOfCredit 欠费
operatorError 运营商线路异常
callerCancel 主叫取消
notInService 不在服务区
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("EndStatusString")
@Expose
private String EndStatusString;
/**
* 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("StartTimestamp")
@Expose
private Long StartTimestamp;
/**
* 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("QueuedTimestamp")
@Expose
private Long QueuedTimestamp;
/**
* 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("PostIVRKeyPressed")
@Expose
private IVRKeyPressedElement [] PostIVRKeyPressed;
/**
* 排队技能组Id
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("QueuedSkillGroupId")
@Expose
private Long QueuedSkillGroupId;
/**
* 会话 ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
@SerializedName("SessionId")
@Expose
private String SessionId;
/**
* Get 主叫号码
* @return Caller 主叫号码
*/
public String getCaller() {
return this.Caller;
}
/**
* Set 主叫号码
* @param Caller 主叫号码
*/
public void setCaller(String Caller) {
this.Caller = Caller;
}
/**
* Get 被叫号码
* @return Callee 被叫号码
*/
public String getCallee() {
return this.Callee;
}
/**
* Set 被叫号码
* @param Callee 被叫号码
*/
public void setCallee(String Callee) {
this.Callee = Callee;
}
/**
* Get 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
* @return Time 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
*/
public Long getTime() {
return this.Time;
}
/**
* Set 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
* @param Time 呼叫发起时间戳，Unix 时间戳
*/
public void setTime(Long Time) {
this.Time = Time;
}
/**
* Get 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
* @return Direction 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
*/
public Long getDirection() {
return this.Direction;
}
/**
* Set 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
* @param Direction 呼入呼出方向 0 呼入 1 呼出
*/
public void setDirection(Long Direction) {
this.Direction = Direction;
}
/**
* Get 通话时长
* @return Duration 通话时长
*/
public Long getDuration() {
return this.Duration;
}
/**
* Set 通话时长
* @param Duration 通话时长
*/
public void setDuration(Long Duration) {
this.Duration = Duration;
}
/**
* Get 录音信息
* @return RecordURL 录音信息
*/
public String getRecordURL() {
return this.RecordURL;
}
/**
* Set 录音信息
* @param RecordURL 录音信息
*/
public void setRecordURL(String RecordURL) {
this.RecordURL = RecordURL;
}
/**
* Get 坐席信息
* @return SeatUser 坐席信息
*/
public SeatUserInfo getSeatUser() {
return this.SeatUser;
}
/**
* Set 坐席信息
* @param SeatUser 坐席信息
*/
public void setSeatUser(SeatUserInfo SeatUser) {
this.SeatUser = SeatUser;
}
/**
* Get 结束状态
0 错误
1 正常结束
2 未接通
17 坐席未接
100 黑名单
101 坐席转接
102 IVR 期间用户放弃
103 会话排队期间用户放弃
104 会话振铃期间用户放弃
105 无坐席在线
106 非工作时间
107 IVR后直接结束
201 未知状态
202 未接听
203 拒接挂断
204 关机
205 空号
206 通话中
207 欠费
208 运营商线路异常
209 主叫取消
210 不在服务区
* @return EndStatus 结束状态
0 错误
1 正常结束
2 未接通
17 坐席未接
100 黑名单
101 坐席转接
102 IVR 期间用户放弃
103 会话排队期间用户放弃
104 会话振铃期间用户放弃
105 无坐席在线
106 非工作时间
107 IVR后直接结束
201 未知状态
202 未接听
203 拒接挂断
204 关机
205 空号
206 通话中
207 欠费
208 运营商线路异常
209 主叫取消
210 不在服务区
*/
public Long getEndStatus() {
return this.EndStatus;
}
/**
* Set 结束状态
0 错误
1 正常结束
2 未接通
17 坐席未接
100 黑名单
101 坐席转接
102 IVR 期间用户放弃
103 会话排队期间用户放弃
104 会话振铃期间用户放弃
105 无坐席在线
106 非工作时间
107 IVR后直接结束
201 未知状态
202 未接听
203 拒接挂断
204 关机
205 空号
206 通话中
207 欠费
208 运营商线路异常
209 主叫取消
210 不在服务区
* @param EndStatus 结束状态
0 错误
1 正常结束
2 未接通
17 坐席未接
100 黑名单
101 坐席转接
102 IVR 期间用户放弃
103 会话排队期间用户放弃
104 会话振铃期间用户放弃
105 无坐席在线
106 非工作时间
107 IVR后直接结束
201 未知状态
202 未接听
203 拒接挂断
204 关机
205 空号
206 通话中
207 欠费
208 运营商线路异常
209 主叫取消
210 不在服务区
*/
public void setEndStatus(Long EndStatus) {
this.EndStatus = EndStatus;
}
/**
* Get 技能组名称
* @return SkillGroup 技能组名称
*/
public String getSkillGroup() {
return this.SkillGroup;
}
/**
* Set 技能组名称
* @param SkillGroup 技能组名称
*/
public void setSkillGroup(String SkillGroup) {
this.SkillGroup = SkillGroup;
}
/**
* Get 主叫归属地
* @return CallerLocation 主叫归属地
*/
public String getCallerLocation() {
return this.CallerLocation;
}
/**
* Set 主叫归属地
* @param CallerLocation 主叫归属地
*/
public void setCallerLocation(String CallerLocation) {
this.CallerLocation = CallerLocation;
}
/**
* Get IVR 阶段耗时
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return IVRDuration IVR 阶段耗时
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getIVRDuration() {
return this.IVRDuration;
}
/**
* Set IVR 阶段耗时
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param IVRDuration IVR 阶段耗时
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setIVRDuration(Long IVRDuration) {
this.IVRDuration = IVRDuration;
}
/**
* Get 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return RingTimestamp 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getRingTimestamp() {
return this.RingTimestamp;
}
/**
* Set 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param RingTimestamp 振铃时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setRingTimestamp(Long RingTimestamp) {
this.RingTimestamp = RingTimestamp;
}
/**
* Get 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return AcceptTimestamp 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getAcceptTimestamp() {
return this.AcceptTimestamp;
}
/**
* Set 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param AcceptTimestamp 接听时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setAcceptTimestamp(Long AcceptTimestamp) {
this.AcceptTimestamp = AcceptTimestamp;
}
/**
* Get 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return EndedTimestamp 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getEndedTimestamp() {
return this.EndedTimestamp;
}
/**
* Set 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param EndedTimestamp 结束时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setEndedTimestamp(Long EndedTimestamp) {
this.EndedTimestamp = EndedTimestamp;
}
/**
* Get IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return IVRKeyPressed IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String [] getIVRKeyPressed() {
return this.IVRKeyPressed;
}
/**
* Set IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param IVRKeyPressed IVR 按键信息 ，e.g. ["1","2","3"]
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setIVRKeyPressed(String [] IVRKeyPressed) {
this.IVRKeyPressed = IVRKeyPressed;
}
/**
* Get 挂机方 seat 坐席 user 用户
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return HungUpSide 挂机方 seat 坐席 user 用户
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getHungUpSide() {
return this.HungUpSide;
}
/**
* Set 挂机方 seat 坐席 user 用户
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param HungUpSide 挂机方 seat 坐席 user 用户
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setHungUpSide(String HungUpSide) {
this.HungUpSide = HungUpSide;
}
/**
* Get 服务参与者列表
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return ServeParticipants 服务参与者列表
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public ServeParticipant [] getServeParticipants() {
return this.ServeParticipants;
}
/**
* Set 服务参与者列表
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param ServeParticipants 服务参与者列表
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setServeParticipants(ServeParticipant [] ServeParticipants) {
this.ServeParticipants = ServeParticipants;
}
/**
* Get 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return SkillGroupId 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getSkillGroupId() {
return this.SkillGroupId;
}
/**
* Set 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param SkillGroupId 技能组ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSkillGroupId(Long SkillGroupId) {
this.SkillGroupId = SkillGroupId;
}
/**
* Get error 错误
ok 正常结束
unconnected 未接通
seatGiveUp 坐席未接
blackList 黑名单
seatForward 坐席转接
ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
noSeatOnline 无坐席在线
notWorkTime 非工作时间
ivrEnd IVR后直接结束
unknown 未知状态
notAnswer 未接听
userReject 拒接挂断
powerOff 关机
numberNotExist 空号
busy 通话中
outOfCredit 欠费
operatorError 运营商线路异常
callerCancel 主叫取消
notInService 不在服务区
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return EndStatusString error 错误
ok 正常结束
unconnected 未接通
seatGiveUp 坐席未接
blackList 黑名单
seatForward 坐席转接
ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
noSeatOnline 无坐席在线
notWorkTime 非工作时间
ivrEnd IVR后直接结束
unknown 未知状态
notAnswer 未接听
userReject 拒接挂断
powerOff 关机
numberNotExist 空号
busy 通话中
outOfCredit 欠费
operatorError 运营商线路异常
callerCancel 主叫取消
notInService 不在服务区
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getEndStatusString() {
return this.EndStatusString;
}
/**
* Set error 错误
ok 正常结束
unconnected 未接通
seatGiveUp 坐席未接
blackList 黑名单
seatForward 坐席转接
ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
noSeatOnline 无坐席在线
notWorkTime 非工作时间
ivrEnd IVR后直接结束
unknown 未知状态
notAnswer 未接听
userReject 拒接挂断
powerOff 关机
numberNotExist 空号
busy 通话中
outOfCredit 欠费
operatorError 运营商线路异常
callerCancel 主叫取消
notInService 不在服务区
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param EndStatusString error 错误
ok 正常结束
unconnected 未接通
seatGiveUp 坐席未接
blackList 黑名单
seatForward 坐席转接
ivrGiveUp IVR 期间用户放弃
waitingGiveUp 会话排队期间用户放弃
ringingGiveUp 会话振铃期间用户放弃
noSeatOnline 无坐席在线
notWorkTime 非工作时间
ivrEnd IVR后直接结束
unknown 未知状态
notAnswer 未接听
userReject 拒接挂断
powerOff 关机
numberNotExist 空号
busy 通话中
outOfCredit 欠费
operatorError 运营商线路异常
callerCancel 主叫取消
notInService 不在服务区
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setEndStatusString(String EndStatusString) {
this.EndStatusString = EndStatusString;
}
/**
* Get 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return StartTimestamp 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getStartTimestamp() {
return this.StartTimestamp;
}
/**
* Set 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param StartTimestamp 会话开始时间戳，UNIX 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setStartTimestamp(Long StartTimestamp) {
this.StartTimestamp = StartTimestamp;
}
/**
* Get 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return QueuedTimestamp 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getQueuedTimestamp() {
return this.QueuedTimestamp;
}
/**
* Set 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param QueuedTimestamp 进入排队时间，Unix 秒级时间戳
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setQueuedTimestamp(Long QueuedTimestamp) {
this.QueuedTimestamp = QueuedTimestamp;
}
/**
* Get 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return PostIVRKeyPressed 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public IVRKeyPressedElement [] getPostIVRKeyPressed() {
return this.PostIVRKeyPressed;
}
/**
* Set 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param PostIVRKeyPressed 后置IVR按键信息（e.g. [{"Key":"1","Label":"非常满意"}]）
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setPostIVRKeyPressed(IVRKeyPressedElement [] PostIVRKeyPressed) {
this.PostIVRKeyPressed = PostIVRKeyPressed;
}
/**
* Get 排队技能组Id
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return QueuedSkillGroupId 排队技能组Id
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public Long getQueuedSkillGroupId() {
return this.QueuedSkillGroupId;
}
/**
* Set 排队技能组Id
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param QueuedSkillGroupId 排队技能组Id
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setQueuedSkillGroupId(Long QueuedSkillGroupId) {
this.QueuedSkillGroupId = QueuedSkillGroupId;
}
/**
* Get 会话 ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @return SessionId 会话 ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public String getSessionId() {
return this.SessionId;
}
/**
* Set 会话 ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
* @param SessionId 会话 ID
注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
*/
public void setSessionId(String SessionId) {
this.SessionId = SessionId;
}
/**
* Internal implementation, normal users should not use it.
*/
public void toMap(HashMap map, String prefix) {
this.setParamSimple(map, prefix + "Caller", this.Caller);
this.setParamSimple(map, prefix + "Callee", this.Callee);
this.setParamSimple(map, prefix + "Time", this.Time);
this.setParamSimple(map, prefix + "Direction", this.Direction);
this.setParamSimple(map, prefix + "Duration", this.Duration);
this.setParamSimple(map, prefix + "RecordURL", this.RecordURL);
this.setParamObj(map, prefix + "SeatUser.", this.SeatUser);
this.setParamSimple(map, prefix + "EndStatus", this.EndStatus);
this.setParamSimple(map, prefix + "SkillGroup", this.SkillGroup);
this.setParamSimple(map, prefix + "CallerLocation", this.CallerLocation);
this.setParamSimple(map, prefix + "IVRDuration", this.IVRDuration);
this.setParamSimple(map, prefix + "RingTimestamp", this.RingTimestamp);
this.setParamSimple(map, prefix + "AcceptTimestamp", this.AcceptTimestamp);
this.setParamSimple(map, prefix + "EndedTimestamp", this.EndedTimestamp);
this.setParamArraySimple(map, prefix + "IVRKeyPressed.", this.IVRKeyPressed);
this.setParamSimple(map, prefix + "HungUpSide", this.HungUpSide);
this.setParamArrayObj(map, prefix + "ServeParticipants.", this.ServeParticipants);
this.setParamSimple(map, prefix + "SkillGroupId", this.SkillGroupId);
this.setParamSimple(map, prefix + "EndStatusString", this.EndStatusString);
this.setParamSimple(map, prefix + "StartTimestamp", this.StartTimestamp);
this.setParamSimple(map, prefix + "QueuedTimestamp", this.QueuedTimestamp);
this.setParamArrayObj(map, prefix + "PostIVRKeyPressed.", this.PostIVRKeyPressed);
this.setParamSimple(map, prefix + "QueuedSkillGroupId", this.QueuedSkillGroupId);
this.setParamSimple(map, prefix + "SessionId", this.SessionId);
}
}
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